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精益管理在办公室的应用

发布时间:2017-09-19 01:58:19    作者:普中   来源:普中    浏览次数:1030次


精益管理的思想不光是在生产运营,在医院、在政府机构、在办公室都在开展,精益管理办公在办公室里面是怎么应用的?

要了解精益管理是怎么在办公室怎么应用,我们就要回到根本,精益管理办公系统源于丰田生产系统模式!要了解办公系统,我们必须要寻找根源,精益管理系统,是来自哪里?



大家会发现,以后在推进精益管理办公的时候,所有它的思想,工具,实际上都源自于TPS精益管理生产模式。也就是丰田精益管理生产模式。但有人会问,TPS“P”指的就是生产,那我们又不生产,我们是办公室的,让我们学生产系统,是不是有意义?是不是可以用在办公环境中?答案是肯定的。

很多公司对TPS精益管理生产的理解还停留在工具层面上。也就是说从工具层面上,你会发现这个适用在生产中。比如说,看板系统——是物料的一个同步系统。这个工具确实适用在生产领域。他形成一个物流与信息的同步。那么这种看板系统也可以运用在我们的办公室呢?答案也是肯定的!



大家想,什么是看板系统?比方说:举个例子,我们在办公室里有大量的物资,包括文具、消耗无量、这些都是可以用看板系统来管理的。

很多公司在推进的时候,就用看板系统来管理他的物资、采购。这样光文具,特别是大型公司,每年就可以省很多钱。但是,光懂这个还不够,因为我们只看到它的工具层面,更重要的是工具背后的指导思想和精益管理系统,如果不理解的话,你只是依瓢画葫芦。只是按照他的形状来用,但是不知道他真正的用处产生的源泉和精神在哪里。所以就算可以照抄看板这些东西,但是却很难把它发挥它真正的作用!

办公室真正的核心是在于左边的柱子——标准作业。这是丰田模式中核心中的核心。如果没有标准这个东西,那将会是一塌糊涂,会议组织如果没有标准的话,只能用两个字来衡量,就是茫然。因为你都不知道下面该干什么,都是随机发生。办公室开会时,今天会议室有哪些会议?开会的流程有什么标准?你们办公室早上是否有晨会?


办公室最少的就是沟通,如果我们有这样的标准机制的话,就可以确保我们的工作非常的有效果。并且对办公室加班现象也有所影响,大家都知道加班实际上是一个坏事情,高级管理层要看到加班便要知道管理层机制有所恶化!加班是一个坏现象而不是一个好现象。所以说有了标准之后就会看出为什么会加班?离我们设定的标准有什么差异?从差异中引出——改善。这也是丰田精益管理生产模式的灵魂所在!当我们的工作有了一个标准之后,包括开会、早会标准、一天工作安排、安排类型的标准。有了标准之后,我们就会对比跟之前的有什么差异,是什么原因导致的差异,这当中会有重要的丰田思想及精益管理思想。


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